Foci VB és marketing

avagy kihasználni a mások által keltett hullámokat

A marketing egyik alapszabálya - erről biztos, hogy már hallottál valamelyik gurutól -, hogy a legkisebb forrásigénnyel keltsünk nagy hullámokat, márpedig ezt a legkönnyebb kívülről jövő hullámokkal elérni. Azokat kéne meglovagolni. Ha már hullámoknál vagyunk, a foci VB minimum egy cunami. Ennek megfelelően a legtöbb nagy cég - és az ügyesebb kicsik - mindent meg is tesznek, hogy fel tudjanak ülni az általa keltett hullámokra.

Persze, ezek a hullámok igen változatosak... A VB-n rengeteg pénz mozog, és óriási a media figyelem. A játékosok minden rezdülése címlapot ér - már ha el lehet csípni belőle valamit - a bulvárnak, és a sportlapoknak, az átigazolási piac csúcsra jár. Az esemény után általában nem lehet ráismerni a nagyobb klubcsapatok kereteire, sok játékos és elképzelhetetlenül sok pénz cserél gazdát. Azonban még ennél is többről van szó. A foci VB-t gyakorlatilag mindenki igyekszik kisajátítani: politikusok, sajtó, szponzorok, nemzeti mozgalmak és még az NGO-k is - jellemzően azok, akik valamilyen módon érintettek, de egyre inkább trend, hogy sokszor a finoman szólva csak érintőlegesen érintettek is. Ez persze nem igazán tűnik elegánsnak, de sajnos vagy nem sajnos, jelenleg aki be tud kerülni a mediába, mindent visz. Ez pedig egy remek alkalom. A sajtó számára a nyár jellemzően "uborkaszezon", és akkor van itt egy monstre esemény, amire kb 2 milliárd ember kíváncsi. Nem csoda, hogy megőrülnek! ...hogy megőrülünk.

Ez az esemény, ami - sokak szerint - kis háborúkkal is felér. Ahol nemzetek tudják - ha sikeresek - levezetni feszültségüket, háborús frusztrációjukat, amennyiben eredmény tudnak elérni a gyűlölt ellenen, a sérelmet okozón. Ez persze egy elmélet, még ha formál-logikailag rendben is van, nem tudjuk, hogy működik-e. Hogy így működik-e. Arról nem is beszélve, hogy egy amit egy siker levezethet, azzal egy újabb kudarc, ugye... Ilyen és hasonló elmélkedésekre adott alkalmat Shaqiri és Xhaka produkciója éppen. De van itt még más is: korrupció. De még milyen! A foci az a fura cucc, aminek hiába ültetsz az élére németet, vagy akár svájcit, beleszédül az orosz, kínai, katari, vagy éppen aktuális, tetszőlegesen behelyettesíthető világura-aspiráns megalomániájába.

Akkor tehát modern, gyémánt-, olaj-, és ritkaföldfém-berakásos miniháborúk. Márpedig a háború headline-t ér, ezt tudjuk. Ez pedig abból is extra és jellemzően vértelen, ami azért ugye nem kis erény, akárhogyan is nézzük. Ez már eddig sem semmi, nem igaz? De ha még hozzá lehet tenni egy nagyon fontos elemet, amit eddig - legalábbis közvetlenül - nem említettünk: a gyűlöletet. Ami pedig ebben nagyon jó, hogy ez egy igen flexibilis verziója az amúgy is jól formázható és igen nemes érzelmünknek: a csapatnak van eredete, van történelme, vannak játékosai, vannak/voltak eredményei (néha ellenünk) és ha más ok nincs, hát vannak szomszédai.

Azt hiszem, hogy innen már érthető minden... Jól alakítható, univerzális és végül személyre/nemzetre szabható. Ez is a titka ennek a mindezek mellett csodálatos sportágnak (merthogy ez azért az), és ezért volt vicces és kissé szánalmas, amellett, hogy igen felemelő a magyar EB szereplés kapcsán felszabaduló érzelmek és vélemények pro és kontra. Nekem volt szerencsém kint lenni Bordeaux-ban, mert meg vagyok verve a reménnyel még mindig, így én is azt érezhettem, hogy részese vagyok a csodának. Néztük a képeket az itthoni helyzetről, ahogy az emberek az utcán ünnepelnek, és persze olvastuk az értetlenkedő és felháborodott posztokat, hogy bezzeg az úszás, vívás, kajak sikerek után akkor miért nem?! A válaszom: (1) mert nem, (2) nem tudom, (3) lásd fentebb. De valószínűleg nem is fontos. Nem ez a fontos, hogy miért a foci, hanem maga a tény, hogy a foci. A foci ezt teszi. A foci érdekli az embereket. Erre érzett rá a media, erre érzett rá nagyon Orbán Viktor, és ezt kell látnia annak is, aki a trendre fel akar ülni. Vannak egy páran...

Cégként, vállalkozóként persze nem annyira jó meglovalni a gyűlöletet. Na nem üzletileg, csak úgy nevezett brandépítés szempontból (lásd: Adidas. Ja, meg Puma. És BOSS. Az mindenképpen. Na jó, a német ipar szinte összes brandje felsorolható lenne, de ezt most hagyjuk.). Én mindenképpen azt javasolnám, hogy valamilyen pozitív érzelmet, tapasztalatot emeljünk ki a szakterületünknek megfelelően, mint például #southgateing a divatszakmában. Ezt kombináljuk a győztes/közönségkedvenc/házigazda, vagy egyéb nevezetes csapat vagy sztár imázsával. Ilyen értelemben most Horvátország a nyerő (naugye...). A pozitív érzelem meg legyen valami nagyon felemelő, mint sportszerűség, vagy nemzeti büszkeség.

Sportszerűség és Horvátország. Jó ötletet adtam? Remélem, hasznos lesz. Ha pedig még mindig nem érzed mindezt elegánsnak - akkor valószínűleg úri gyomrod van és szerencsés családba születtél - akkor abban igazad van, hogy ezzel kicsit más sikereit és/vagy kudarcát próbálod meglovagolni. Sokszor még az az émelyítő érzés is indokolt. De (1) itt most az elérésekről beszélünk és (2) néztél már körbe a Facebookon? Az ismerőseidről beszélek, akik ugyanezzel semmilyen brandet nem promóznak, csak magukat pozicionálják egy kis figyelemért. Na, jobb?

>> Sport & Marketing <<

_______________________________________________________________________

Korábbi bejegyzéseink közül ajánljuk figyelmedbe:

• Hogy a kisvállalkozások számára készítendő stratégia miben kell(ene), hogy eltérjen a nagyobbaktól, itt fejtegetem.
• A nemzetközi piaci bevezetés sajátosságairól pedig itt olvashatsz. 
• A marketing stratégiáról általában pedig itt.

ICO marketing

Az ICO marketing = marketing (de...)

Alapigazságként ez kijelenthető. Nem született új tudományág. Már csak azért sem, mert mint tudjuk, a marketing inkább művészet, mint tudomány. Egy ICO során egy brandet kell nagyon gyorsan bevezetni egy speciális piacra: fel kell építened a projektet annyira, hogy a - jellemzően nem professzionális - befektetőknek vonzó legyen annyira, hogy néhány (töredék) ETH-t, vagy egyéb kriptóegységet (esetleg USD vagy EUR) belefektessenek spekulációs céllal.

Vagyis értékesítünk. Nincs új a nap alatt. Emiatt is hívják token crowd sale-nek. Az értékesítésnek egy speciális módszertana ez, hiszen a terméket, szolgáltatást elméletileg előre eladjuk, és az így soha nem látott korai fázisban, még a termék létrejötte, legyártása előtt beszedjük a pénzt, amiből gyakorlatilag megvalósítjuk a tervet, és létrejön a termék.

Ugyanakkor ez egy teljesen új, és igen sajátságos piac, aminek megvan a saját módszertana, és a kommunikációs és értékesítési csatornákon durva hangsúly-eltolódást láthatunk. Bár minden mainstream kommunikációs felület megléte többnyire kötelező, maga a promóció sajátos felületeken zajlik, ahogy a kommunikáció a közösséggel is az újabb social site-okon zajlik, mint a #Slack vagy a #Telegram.

A potenciális ICO befektetők jellemzően kriptomagazinokban, ICO minősítő portálokon tájékozódnak, ICO elemző KOL (key opinion leadereket) követnek. Véleményvezérek, konferenciák, online marketing felületek és állandó kapcsolattartás, közösségépítés.

A marketing folyamat tehát nem teljesen új, de nyilván megvannak az egyediségek. Ennek is köszönhető, hogy 2017. év végére szinte a semmiből telt meg a Linkedin ICO szakértőkkel, ICO marketingesekkel, és ICO Adviserekkel, jellemzően főleg Indiából

Izgalmas lesz megfigyelni, hogy a hirdetési tiltások várható megszüntetése után milyen irányban történik mozgás, hiszen jelenleg e kriptó-tematikus weboldalak a legnagyobb nyertesei ennek a tiltásnak, a scam-ek pedig gyakorlatilag továbbra is virágzanak. Az kis kockázattal jelenthető ki, hogy az ICO-k piacán a várva várt nagy megtisztulás nem következett be. Az biztos, hogy a mostanra állandósult gyors változás egyelőre marad, de nagy átrendeződés várható.

>> Blockchain stratégia 5 <<
#blockchainstrategia

______________________________________________________________

Korábbi, releváns bejegyzések:

• Blockchain stratégia 4 - KKV finanszírozás tokenkibocsátással 2
• Blockchain stratégia 3 - KKV finanszírozás tokenkibocsátással
• Blockchain stratégia 2 - ICO felülnézetből
• Blockchain stratégia 1 - Blockchaineum, egy új üzlet építése
• Innovációs stratégia 1 - Új területeken - business as usual
• Marketing stratégiáról...

A hitetlenkedés, mint brand

Világunk gyorsan változik

Ezzel a mai közhelyünk is megvolt. Ettől még (vagy pont ezért) igaz az állítás. Ez, a mindennapjainkra olyan módon van hatással, hogy készség szinten kell új dolgokat megtanulnunk.

Nulláról, és gyorsan. Olykor egy hagyományos alaptudomány valamely új ágában kell elmélyülnünk, máskor pedig kevésbé megalapozott, de nagyon nagy hatású újabb irányzatokat kell megismerni, legalább olyan szinten, hogy a fogalomrendszert nagy biztonsággal tudjuk használni.

Új szakmák születnek

Tapasztaltuk feltűnésüket, láttuk, hallottuk az erről szóló mémeket, mégis nagy valószínűséggel többször vettünk már igénybe ilyen szolgáltatást. Az online marketing tanácsadó és a social media manager mára elfogadott szakmák lettek, sőt, sokáig talán a legkeresettebb specializációk között voltak. Mostanra sokunk már lenyelte a startupperséget, mint pozíciót, státuszt, életérzést, vagy ki tudja, hogy mit.

Mégis, egyesektől azt tapasztaljuk - és biztosan van ilyen a te ismerőseid között is - aki dacosan nem hisz egy-egy technológiában, kvázi-ellendrukkerkét viselkedve, minden alkalmat megragad, hogy kifejezze szkepszisét, minden releváns Facebook poszt alatt hangot ad kételyének, és egy-egy újítás nyilvánvaló (mindenki fejében ott lévő) gyengeségeire kérdez rá, jellemzően ugyanazzal az érvrendszerrel megtámogatva.

Ez sokszor egyenesen következik abból, hogy valaki az elvi jó pozíciója ellenére lemaradt egy trendről, vagyis van benne némi irigység. Amellett, hogy ezt rendkívül émelyítő figyelni - nem beszélve arról, hogy ezek kritikáknak kitéve lenni milyen -, el kell ismerni, hogy ez nem értelmetlen stratégia. Sőt, nagyon is logikus lépés - ezért is írtam le, hogy stratégia -, hiszen egy új technológia esetében mindig nagyobb a bukás, mint a siker esélye, és... az árral szembe úszni nagyon is feltűnő. Ez pedig megadja azt a nem is jelentéktelen figyelmet, ami manapság elég egy szakértői statushoz. Szkeptikus szakértő. Ha pedig a nevét, arcát megismerik valakinek, az fél siker.

Ha netán a technológia mégis hangos siker lesz, akkor sincs gond, együtt örülünk. A pesszimistáktól már megtanultuk, hogy "ne legyen igazam". A pesszimizmust senki nem kéri majd utólag számon, ellenben, ha egy optimista téved, rá mindig haragszunk. Ahogy telik az idő, szaporodnak a megszólalások, szofisztikálódik és alakul is a vélemény. Ha pedig a technológia/termék elbukik, akkor utálja ezt mondani, de ő szólt.

Ha ilyen profillal találkozunk, ne vegyük személyesnek, csak biztonsági játékról, netán sértődöttségről van szó. Ne bocsátkozzunk nyilvános vitába. Nem az értelmes, nyilvános vitáktól tanácsolok el senkit, pusztán személyes brandépítés szempontból végeztem egy költség-haszon elemzést, általánosságban. Több a kockázat benne, mint az elérhető nyereség. Márpedig aki a posztban részletezett mintát követi, tulajdonképpen personal branding jellegű piaci bevezetést végez (magán, ugye), egy nagyon speciális stratégiát követve.

>> Innovációs stratégia 5 <<

#innovaciosstrategia

_______________________________________________________

Korábbi, releváns bejegyzéseim:

• Innovációs stratégia 1 - Új területeken - business as usual
• KKV finanszírozás tokenkibocsátással
• Az oktatás, a jövő üzlete?
• A kritika hasznáról.

Üzleti modellek és tanácsadók - vagyis egyedül nem megy...

Modellek

Az, hogy különböző tevékenységek üzleti modelljei eltérnek, mindenki számára egyértelmű. Viszont,
hasonló vagy ugyanolyan tevékenység esetében is alkalmazhatunk teljesen más üzleti modellt, ami nyilván teljesen más célokat és eszközöket is jelent, vagyis másik stratégiát. Ezeket nagyon fontos, hogy azonosítsuk, hiszen tervezés nélkül nincs üzlet - legalábbis hosszabb távon, semmiképpen. És innentől kezd a dolog kicsit érdekes lenni... Ugyanis a megfelelő üzleti modell kiválasztása, kiépítése és alkalmazása elég komplex feladat is lehet.

A komplexitás némely esetekben egyértelmű, néhol pedig inkább csak jó lenne, ha lenne, mivel hozzáadott értéket jelentene vállalkozásunk, szolgáltatásunk számára. A nehézség tehát adott lehet akkor is, ha nagyon egyedi a termék - nincs rá példa extrém esetben - és akkor is ha teljesen generikus - hogyan különböztessük meg magunkat a huszonhetedik hasonlótól.

Az elsőre számomra jó és aktuális példa lehet az OrthoSera csoport BoneAlbumin terméke, amely nagyon sok szempontból úttörő biotech (orvosi) alkalmazás, míg utóbbira a Miss International Hungary, ahol egy szépségversenynek kell kitűnnie a ki tudja hány másik versenytárs közül.

Akár az OrthoSera emberi szöveti termékét vesszük alapul, ahol egy csontgraftot kell - bárhogy is vesszük - bevezetni a piacra, akár a szépségversenyt kell felturbózni mind kommunikációs, mind működési modell szempontjából, hogy a hozzáadott érték nyilvánavló legyen, a megoldásnak biztos része, hogy nem megy egyedül. Egyszerűen nem tudunk elég okosak, ügyesek, tapasztaltak, széleslátókörűek és elfogulatlanok lenni, hogy meglássuk saját modellünk gyengeségeit és elkerülhessük a belső vakság okozta problémákat, vagyis hogy észrevegyük a gyakran éveken át hozott döntéseink inkoherens, ellentmondásos voltát.

Specialisták

Erre valók a tanácsadók. Ez nem marketing szöveg. Nem azért sulykolom, mert én tanácsadó is vagyok és tessék alkalmazni, hanem mert ezt még tanácsadóként is hajlamos vagyok elfelejteni. Lehet és kell is okosodni, tanulni, szakmai rendezvényekre járni, olvasni, új trendeket megismerni és újabb képességeket elsajátítani. De ez még mindig nem ugyanaz.

Én magam is időközben szereztem egy újabb (fél) diplomát - emiatt telt el egy év legutóbbi bejegyzésem óta - de ettől függetlenül jelenleg is kapcsolatban állok 10-20 tanácsadóval. A szám azért bizonytalan, mert különböző intenzitású és típusú megállapodások, együttműködéseink vannak párhuzamosan és a tanácsadói létnek megfelelően nem mindig állalndó a megbízás.

Az egyszerű szépségversenyből lett egy saját brand, egy világon is egyedülálló üzleti modellel kialakulóban, franchise és egy saját akadémiai oktató rendszer. Így tehát egy túlzottan is generikus dologból évek alatt lett valami, ami annyira egyedi, hogy nincs hová nézni ötletekért. Arra már viszonylag régen rájöttünk, hogy kellene egy (vagy több) nálunk okosabb ember, hogy mondja meg hogy csinálják a profik, de... Bizony, van de, több is.

Hajlamosak vagyunk azt hinni, hogy mi vagyunk a legokosabbak és emiatt nem szívesen szánjuk rá magunkat, hogy felfogadjunk egy tanácsadót, (1) megosszuk vele titkainkat, (2) beismerjük hibáinkat, vagy szembesüljünk velük és (3) még mi fizessünk ezért. Így nézve tényleg nem hangzik jól. Csakhogy ez egy nagyon egyoldalú nézet.

Jó tisztában lenni vele, hogy - valószínűleg - nem mi vagyunk a legokosabbak a világon, ugyanakkor meglehet - sőt, ez azért inkább valószínű - hogy a saját termékünkhöz, szolgáltatásunkhoz mi értünk a legjobban. Vagyis jobban, mint egy kívülről jött tanácsadó. De ez nem ok arra, hogy ne fogadhassunk el tőle segítséget, sőt... ugyanis mi a mi dolgunkhoz jobban értünk, ő pedig az övéhez ért jól, amit mi próbálunk a magunk javára fordítani.

A lényeg ugyanis, hogy mindenki specializálódik. Így, ha az előttünk álló kihívást fel tudjuk törni apró részfeladatokra, kis megoldásrészleteket kaphatunk szakértőktől, amit nekünk még mindig össze kell tudni állítani. Így se félnünk, se féltékenynek nem kell lennünk: a projekt továbbra is a mienk.

Mi az, amit ellenben a konkrét problémára vonatkozó javaslat mellett kaphatunk:

• egy friss szemléletet - belső vakságtól mentesen
• hozzáférést egy komoly szakmai hálózathoz (networking)
• word of mouth típusú publicitást 
• plusz kapacitást - sokszor aránytalanul többet, mint amennyiért fizettünk.

Vagy nézzük csak így: sokszor egyszerűbb megvenni, amire szükségünk van, mint nekiállni reprodukálni. 

Emberi dolog, de Magyarországon különösen jellemző - legalábbis szeretjük ezt hinni - hogy nem szívesen fizetünk olyanért, amit magunk is meg tudunk csinálni. Bár a világgazdaság a nemzetközi munkamegosztásra pont úgy épül, ahogy az emberi fejlődés az egyéni munkamegosztásra, vagyis a specializációra. Ugyan ez már tart néhány ezer éve, még nem szoktunk hozzá... Itt az ideje!

Ez a mi (én) esetünkben is így volt, plusz még tovább nehezítette a helyzetet, hogy egy úttörő projektről beszélünk, vagyis fordulni valakikhez sem volt egyszerű. A megoldást itt is a részfeladatok specialistákra bízásában találtuk meg. A konkrét megoldást még nem találtuk meg - vagy csak nem árulhatom el egyelőre... - de a projekt kimozdult a teljesen elakadt statusból.

Ez a poszt - ahogy a korábbiak sem -, nem az a megmondóember típusú bejegyzés, inkább aktuális tépelődéseim lejegyzésével próbálok bemutatni tapasztalatokat és megosztani konkrét ismereteket egy adott projekt lehetőség szerinti bemutatásával.

Így most az összegzés:

• A félelem és féltékenység itt pont ugyanannyira legyőzendő ellenfelünk, mint az élet bármely más pontján.
• A nyitottság és kreativitás oedig pontosan ugyanúgy segít.
• Tanácsadók bevonása mindig hasznos és célszerű - ha van rá budget - de rajtunk múlik, mennyire tudjuk kihasználni plusz kapacitásukat.
• Fontos észrevenni, hogy már a tanácsadók bevonása is egy üzletfejlesztési döntési pont.

A folyamat pedig:

1. Az üzleti modell lényegének azonosítása (core competence, main revenue stream)
2. A problémák, kihívások azonosítása
3. Részfeladatok meghatározása (mi az, ami elég fontos, de elég bonyolult is, hogy bevonjunk külső szaktudást?)
4. Készségprofil leírás
5. Tanácsadó(k) bevonása
6. Javaslatok begyűjtése
7. Feldolgozás
8. Alkalmazás

Egyszerű, nem? ;)

(A fentiek főleg bevezetési szakaszban érvényesek, de még középméretű vállalkozás esetén is adódnak tipikus kihívások. Ezekrő korábban szó volt.)

___________________________________________________________________________

Ha tetszett a bejegyzés, kövess, és segítsd munkánkat, nyomj egy like-ot és/vagy oszd meg! Köszönjük!

Korábbi bejegyzések közül ajánljuk figyelmedbe:

• Külpiacra lépés, nemzetközi piaci bevezetés
• Vállalkozó vagy menedzser vagy?
• A saját termék értékesítésének nehézségeiről pedig...

KKV marketing

KKV marketing - van ilyen?

Ez most megint egy olyan poszt, ami egy nagyon régóta magamban érlelt témát igyekszik feldolgozni. És abban is hasonlít minden általam írt poszthoz, hogy kicsit szól mindenről, mint a Sky Atlas, bár remélem, hogy az én posztom azért picit könnyebben feldolgozható. De végül is, nekem mindenképpen segít...

Hogy miért van akkor ott az a kérdés? Nos, szerintem egyértelmű. A KKV-k számára követendő marketing stratégia - számomra - egyszerű, így nyilván létezik. Azonban a KKV marketing, mint fogalom eléggé kétséges. Tegyük most félre, azaz inkább ne tegyük félre, hogy mi az a KKV? A kis- és középvállalkozásba statisztikailag és fogalmilag beletartozik minden mikro-, kis- és középvállalkozás. Ezek száma Magyarország esetében az összes vállalkozás számára vetítve valahol 96 és 97% között (!) mozog.

Hallottunk már olyan stratégiát, ami praktikusan mindenki számára íródott? Nem véletlenül. Ez nem feltétlenül jelenti, hogy nem kell megkülönböztetett figyelmet szentelni ennek a "szegmensnek" marketing szempontból is. A szegmens azért került idézőjelbe, mivel - darabszámát tekintve - közel mindenki nem jelenthet egy szegmenst. (Lásd: A nemzet nem lehet kisebbségben! Bocs...).

Makrogazdasági szempontból ugyanakkor viszont valóban "csak" egy szektor: a legnagyobb foglalkoztató, jelentős adófizető, de termelékenység és az előállított termék, főleg export szempontból sokkal kevésbé jelentős.

KKV. Szektor?

A fentiekből gyorsan vonjunk le egy konklúziót: a KKV szektor egy nagy számából adódóan (is) nemzetgazdaságilag jelentős, de nagyon heterogén szektor, amely mind tőke, mind felhalmozott tudás, mind a rendelkezésre álló technológia tekintetében elmarad a nagyvállalatok és a TNC-k (multik) által képviselt szinttől. És ezek figyelembe vételével már sokkal érthetőbb, hogy miért nincs olyan, hogy KKV marketing. És az is, hogy miért van mégis nagyon nagy szükség, hogy ezzel a szektorral hiteles szakemberek foglalkozzanak.

Az, hogy egy magyar kis - pláne családi - vállalkozás különbözik egy multitól, az mindenkinek egyértelmű. De hogy miben is konkrétan, azon már jobban el lehetne időzni. Az egyszerűbb értelmezhetőség - és a józan logika - érdekében engedjük el a középvállalkozásokat, amelyeknek amúgy sincs sok keresnivalójuk a mikro- és kisvállalkozások mellett.

A legnagyobb különbség, illetve a különbözőség gyökere a strukturális (és létszámbeli) különbség, amelyből eredeztethető a felfogásbeli (és a rendelkezésre álló tudásmennyiségi) különbség. Míg egy nagyvállalat egy bonyolult, komplex (és így lassabb) szerkezet, lény, addig a kisvállalat egy egymotoros szerkezetecske, ahol az egyetlen hajtómű maga az alapító. Neki kell csinálnia (de legalábbis felelnie) mindenért. Amennyit ő tud, többé-kevésbé annyit tud a vállalkozás. Ezzel szemben egy nagy cégben munka- és felelősségmegosztás van, amely által jó esetben a rendelkezésre álló tudásmennyiség összeadódik, sőt szinergia lép(het) fel. Persze, ez nem mindig van így, de azért többé-kevésbé működik. A multik fő előnye - elméleti szempontból - tehát a specializáció. A feladatok részekre osztása és specializációja. Ezért van az, hogy egy kisvállalkozó a klasszikus marketing kurzusokon hatékonyabb nem nagyon lesz. A klasszikus marketing könyveket és kurzusokat multis marketingesek írták multis marketingeseknek. Kotler könyve által úgy juthat egy kisvállalkozó magasabbra, ha rááll...

Egy kisvállalkozásban nincs K+F! Kövezzenek meg, de én kimerem jelenteni. Nyilván eltekintünk azoktól az esetektől, ahol egy kutató(csoport) alapít egy vállalkozást. Bár utána ők sem nagyon kutatnak... Nyilván nincs Sales & Marketing részleg (sem külön, sem egyben). De valahogy mégis eredményt kellene elérni.

Specializáció

A válasz itt is specializáció. Hogy lehet-e jobban specializálni, mint egy multi? A válasz igen, sőt. Viszonylag könnyen. A multi részlegeket, alkalmazottakat és feladatokat vagy részfeladatokat specializál. Nekünk a vállalkozást kell specializálni. Vagyis máshogy specializálunk. A vállalkozás minden erőforrását arra a készségre fordítjuk.

Egyediség - hol itt az újság?

Nos, ha így nézzük, ez valóban nem új. Azonban mégis érdemes ilyen szempontból átgondolni a tevékenységünket, mivel mára minden szolgáltatással többen foglalkoznak, akár kisebb területen belül is. Ha pedig nem tudunk újat, mást, többet vagy jobbat kínálni, akkor alulmaradunk a versenyben.

De hogyan specializálunk?

Ez a nagy kérdés. Ehhez már a vállalkozás beható ismerete szükséges. Általánosságban azonban elmondható, hogy először a vállalkozás tevékenységének specializációja a cél, később pedig a részfeladatoknak kell egyre szofisztikáltabbá válni. A második lépéshez, vagyis a feladatok ésszerű felosztásához pedig külső tudást lesz szükséges valamilyen módon bevonni. Hangsúlyozom, ez a második lépés. Nem kell egyből bevonni bármilyen szakértelmet, esetünkben marketing szakembert. Arra a szintre el kell jutnia a vállalkozásnak. Akkor viszont kell!

A funneling, a hungry crowd, a Flow, az MLM, 5 sec favor, a LEAN csak néhány az olyan az utóbbi időben divatos marketing fogalmak közül, amelyek gyökeresen megváltoztatták felfogásunkat a területen. Ezt a listát tetszőlegesen lehetne bővíteni olyan hasonló fogalmakkal, amik valamelyik határtudományból szivárogtatták át hatásukat és adnak leckét egy termék piaci bevezetési lehetőségeiből. Ezekkel nehéz szakmabeliként is lépést tartani. Ehhez elhivatottság kell és komoly érdeklődés. Ez nyilván nem elvárható egy vállalkozótól, aki a saját vállalkozását igyekszik lábra állítani.

És hogy mennyire van ezekre szükség?

Ezen is lehet polemizálni. Sok szempontból az új fogalmak régi tudásanyag újracsomagolása. Ez a cinikus hozzáállás. Ha nyitottabban állunk hozzá, akkor régi tudás újraértelmezése és finomítása, ami hatékonyságjavulást eredményez. Ha pedig a multi vs kisvállalkozás viszonylaton nézzük: a multik ezekkel tisztában vannak. Arról nem is beszélve, hogy minden ügyfelemtől az első perctől a POD (point of differentiation) követelem, amire alapozva tudjuk megtalálni a megfelelő üzenetet, amihez fel tudjuk állítani a stratégiát.

A munkamegosztás viszonylatában sokat elmond, hogy ez a világgazdaság alapja. Ami pedig, minden ellenkező híresztelés ellenére, köszöni szépen, működik.

Ha tetszett a bejegyzés, kövess, és segítsd munkánkat, nyomj egy like-ot és/vagy oszd meg! Köszönjük!

Korábbi bejegyzések közül ajánljuk figyelmedbe:

• Külpiacra lépés, nemzetközi piaci bevezetés
• Vállalkozó vagy menedzser vagy?
• A saját termék értékesítésének nehézségeiről pedig...